Auf Grundlage einer entsprechenden Ist-Stands-Analyse erfolgt dann eine umfängliche produktneutrale kosten- und nutzenorientierte Beratung zu jeweiligen Feststellungsschwerpunkten und Zielvorgaben des Auftraggebers.

Gemeinsam mit dem Auftraggeber wird in der Folge ein zielführendes Umsetzungskonzept bzgl. geeigneter Maßnahmen zur Ergebnis- und Ablaufoptimierung erstellt und für die Umsetzung vor- und aufbereitet.

Dies gilt für die Zieldefinition für technische Umsetzungen sowie für die Planung und Umsetzungsvorbereitung von personell untersetzten Dienstleistungen. Dies mündet dann in die Gestaltung einer regelmäßigen Betreuungsstruktur.